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舉個(gè)案例：5歲瑪麗和約翰有個(gè)同齡段的好友湯姆在兒童活動(dòng)中心玩警察救人的游戲，但是每個(gè)孩子都想當(dāng)警察，于是孩子的斗爭就開始了，他們都搶起了警車，由于搶的激烈，孩子之間甚至開始動(dòng)手爭搶了，還哭了起來。

　　這個(gè)時(shí)候英國媽媽是這樣做的

　　1.學(xué)習(xí)規(guī)則

　　發(fā)生這種事，一般情況我們要幫助孩子學(xué)習(xí)規(guī)則媽媽帶孩子在公共場合玩耍都要告誡小孩，玩各種玩具是每個(gè)小孩的權(quán)利，你不能搶自己喜歡的玩具，占為己有，這是媽媽要教育孩子最基本的規(guī)則，如果孩子不懂這個(gè)規(guī)則勢(shì)必會(huì)和孩子發(fā)生沖突而且還會(huì)非常生氣。

　　所以在3個(gè)孩子打起來的時(shí)候，英國媽媽會(huì)第一時(shí)間明確規(guī)則就是“警車就屬于每個(gè)孩子”這個(gè)言外之意就是不要為沒有當(dāng)上警察而感到義憤填膺，同時(shí)動(dòng)手打人我們要堅(jiān)決制止。

　　2.聆聽、感受孩子

　　在英國媽媽做出制止的時(shí)候，孩子在激烈爭吵后明確規(guī)則后，我們要給予孩子說出自己心聲和感受，這樣同時(shí)也幫助孩子學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)自己和別人的感受、情緒。

　　3個(gè)孩子說出事實(shí)之后，媽媽會(huì)比較困惱正所謂清官難斷家務(wù)事，其實(shí)我們要先找出哪個(gè)孩子先動(dòng)的手，找出哪個(gè)孩子先出手不是家長聆聽的目的，而是讓孩子感受自己被重視和尊重，重要的是給孩子當(dāng)示范，“發(fā)生沖突時(shí)，不能用武力來解決問題”英國媽媽在教育過程中會(huì)趁機(jī)把動(dòng)手打人是錯(cuò)誤的，傳授給孩子。并提醒孩子原來發(fā)生沖突別人的感受和自己的一樣的，并不是很委屈的，家長應(yīng)該鼓勵(lì)彼此道歉，這非常好幫助了孩子認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤和增加別人情感的機(jī)會(huì)。

　　3.啟發(fā)孩子分工合作式的玩法

　　當(dāng)孩子發(fā)生沖突時(shí)，很多家長會(huì)把精力放在解決沖突這件事上，其實(shí)當(dāng)孩子之間發(fā)生沖突時(shí)，往往都是在集中在一個(gè)焦點(diǎn)上，解決糾紛還可以轉(zhuǎn)移孩子的注意力，讓孩子學(xué)會(huì)分工合作式玩法，為了公平起見孩子之間還可以互換角色，這樣孩子不但覺得有趣，還能在玩中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義。

　　因此，當(dāng)孩子之間發(fā)生沖突時(shí)，家長沒有必要把重心放在誰對(duì)誰錯(cuò)上，家長要做好的就是要利用好時(shí)機(jī)幫助孩子學(xué)習(xí)規(guī)則，并用以上方法來解決沖突。